Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le 20 octobre 2025
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site lafabriquedisa.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
La Fabrique d’Isa
Auto-entreprise dirigée par Isabelle Bosboeuf
Siège social : 10 impasse de Saint-Meleuc, 85430 Aubigny-Les Clouzeaux
Email : contact@lafabriquedisa.fr
SIRET : 425 118 148 00021

2. Données personnelles collectées

Lors de votre navigation ou de vos échanges avec La Fabrique d’Isa, les données suivantes peuvent être collectées :
Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, contenu du message.
Navigation sur le site : données de connexion anonymisées (adresse IP partielle, navigateur, pages consultées, etc.).
Réseaux sociaux : si vous interagissez avec nos pages (Facebook, Instagram…), certaines données publiques peuvent être visibles selon vos paramètres de confidentialité.
Aucune donnée bancaire n’est collectée sur le site, les ventes se faisant uniquement après échange personnalisé.

3. Finalité du traitement

Les données collectées servent à :
Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
Gérer la relation client (suivi, facturation, échanges).
Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.
Communiquer des informations sur nos produits ou actualités (si vous y avez consenti).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (formulaire de contact).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, commande).
L’intérêt légitime de La Fabrique d’Isa pour assurer la sécurité du site et la satisfaction client.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à La Fabrique d’Isa.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance web) strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, sous engagement de confidentialité.
Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Demandes de contact/devis : 3 ans après le dernier échange.
Facturation/clients : 10 ans conformément aux obligations légales.
Cookies analytiques : 13 mois maximum.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer vos droits, contactez :
Email : contact@lafabriquedisa.fr
ou par courrier à l’adresse figurant ci-dessus.

8. Sécurité des données

La Fabrique d’Isa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données (hébergement sécurisé, protocole HTTPS, sauvegardes régulières…).

9. Cookies

Le site lafabriquedisa.fr utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies statistiques anonymes (ex : Google Analytics).
Vous pouvez à tout moment refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour rester conforme à la législation ou en cas de modification du fonctionnement du site. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.